Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat Tahun 2024
- Details
Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan metode pengisian langsung dari masyarakat maka petugas berhasil mengumpulkan sebanyak 100 kuesioner dengan data terisi dengan baik dan data lengkap sesuai dengan poin terdiri 9 unsur Pelayanan. Data responden berdasarkan kelompok umur, Jenis kelamin, status pekerjaan dan Pendidikan terakhir. Berdasarkan hasil analisis data, nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kecamatan Ngaringan adalah sebesar 3,16 dengan nilai konversi IKM sebesar 79,04 oleh karena itu kinerja layanan pada Kecamatan Ngaringan dinilai oleh masyarakat pada posisi BAIK. Nilai terendah terdapat pada unsur pelayanan Sarana dan Prasarana sebesar 2,64 dan nilai tertinggi terdapat pada unsur pelaksana sebesar 3,45.
SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
UNIT PELAYANAN PUBLIK KECAMATAN NGARINGAN
TAHUN 2024
|
NILAI SKM 79.04 |
RESPONDEN Jumlah Responden : 100 orang Jenis Kelamin : Laki-laki = 56 orang : Perempuan = 44 orang Pendidikan : SLTP = 13 orang : SLTA = 62 orang : S1 = 25 orang : Lainnya = 0 orang |
TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN
MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN KAMI
AGAR TERUS MEMPERBAIKI DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT
