Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)  dengan metode pengisian langsung dari masyarakat maka petugas berhasil mengumpulkan sebanyak 100 kuesioner dengan data terisi dengan baik dan data lengkap sesuai dengan poin terdiri  9 unsur Pelayanan. Data responden berdasarkan kelompok umur, Jenis kelamin, status pekerjaan dan Pendidikan terakhir. Berdasarkan hasil analisis data, nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kecamatan Ngaringan adalah sebesar 3,16  dengan nilai konversi IKM sebesar 79,04  oleh karena itu kinerja layanan  pada Kecamatan Ngaringan   dinilai oleh masyarakat pada posisi  BAIK. Nilai terendah terdapat pada unsur pelayanan Sarana dan Prasarana  sebesar 2,64 dan nilai tertinggi terdapat pada unsur pelaksana   sebesar 3,45.

 

SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)

UNIT PELAYANAN PUBLIK KECAMATAN NGARINGAN

TAHUN 2024

 

 

NILAI SKM 79.04

RESPONDEN Jumlah Responden : 100 orang Jenis Kelamin : Laki-laki       = 56  orang                     : Perempuan = 44 orang Pendidikan     : SLTP          = 13  orang                      : SLTA          = 62  orang                      : S1             = 25 orang                      : Lainnya      =   0 orang

 

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN KAMI

AGAR TERUS MEMPERBAIKI DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT